Pełnomocnik ds. pacjentów
Tutaj znajdą Państwo informacje odnośnie wsparcia pacjentów oraz dane kontaktowe do Pełnomocnika.
Kontakt z Pełnomocnikiem
Masz pytania, uwagi lub wątpliwości związane z pobytem albo leczeniem w Szpitalu Psychiatrycznym SPZOZ w Węgorzewie?
Pełnomocnik ds. Pacjentów na co dzień wspiera pacjentów i ich rodziny w wyjaśnianiu spraw związanych z opieką oraz organizacją pobytu.
Do zadań Pełnomocnika ds. pacjentów należy:
- Czuwanie nad przestrzeganiem praw pacjenta na terenie placówki.
- Przyjmowanie skarg, wniosków oraz pochwał od pacjentów i ich rodzin.
- Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych w trakcie hospitalizacji.
- Podejmowanie działań interwencyjnych w sytuacjach wymagających wsparcia w realizacji praw pacjenta.
Dbamy o to, aby proces leczenia oraz pobytu w naszej placówce przebiegał w atmosferze wzajemnego szacunku, poczucia bezpieczeństwa i pełnego zrozumienia dla potrzeb pacjenta oraz jego bliskich. Każdemu pacjentowi przysługują niezbywalne prawa gwarantowane ustawowo, w których realizacji Pełnomocnik oferuje niezależne wsparcie.